Axway MFT Cloud Services. La puissance du cloud n'a jamais été aussi simple.
Apportez les avantages du cloud à vos opérations MFT en confiant leur gestion à une équipe d'experts commerciaux et techniques de classe mondiale d'Axway, dans un environnement cloud sécurisé.
Souscription aux services MFT Cloud
Des services gérés à 100 % par Axway aux services gérés par le client, les services Axway MFT Cloud vous offrent les avantages du cloud dont vous avez besoin, le contrôle que vous souhaitez et l'expertise en laquelle vous pouvez avoir confiance.
Jusqu'à 99,99 % de disponibilité
Ajustez et optimisez votre abonnement MFT en fonction des meilleurs accords de niveau de service pour votre organisation.
Régulez vos transferts de fichiers
Gardez le contrôle grâce à un environnement cloud privé, géré par un seul locataire, qui vous permet de sélectionner les régions de déploiement de votre fournisseur cloud préféré.
Surveillance et alerte 24 h/24 et 7 j/7
Protégez-vous contre les menaces de sécurité, les intrusions et les vulnérabilités les plus récentes. . Veillez à ce que les processus commerciaux essentiels de votre entreprise soient surveillés en permanence.
Sécurité, logiciels et maintenance de l'infrastructure
Confiez à Axway l'exploitation complète de votre solution ou confiez-nous la gestion de la plate-forme système, tout en conservant le contrôle et la configuration.
Tirez parti de l'engagement contractuel de votre hyperscaler en matière d'informatique dématérialisée
Accélérez votre passage au cloud et votre consolidation pour MFT grâce à une équipe expérimentée et à un portefeuille complet de services d'assistance (AWS, Azure).
Déploiement à grande échelle
Évoluez à la hausse comme à la baisse et tirez parti de capacités d'extension infinies soutenues par une équipe d'experts chevronnés pour garantir que votre activité ne s'arrête pas.
MFT Managed Cloud Services: Sécurisés, flexibles, résilients.
Axway MFT Cloud Services offre un environnement avec des accords de niveau de service (SLA) allant jusqu'à 99,99 %. Externalisez tout ou partie de vos opérations, avec une réversibilité totale si vos besoins changent.
Ce que vous obtenez
Service de base inclus dans l'abonnement
Comprend l'infrastructure et le logiciel Axway requis pour le niveau de dimensionnement et le niveau de service que vous sélectionnez. L'installation de la plate-forme, le provisionnement et la connectivité réseau sont assurés :
- surveillance et alerte 24h/24, 7j/7
- Support de niveau 3 pour la plate-forme et le logiciel
- Maintenance de l'infrastructure, des logiciels et de la sécurité
- Accès à la solution
- Assistance de votre Customer Success Manager
Crédit de de demandes de services (BSR)
Fournit un niveau supplémentaire d'assistance après la mise en service pour vous aider à administrer et à maintenir votre solution, comme le dépannage du flux de données, la gestion des incidents et l'analyse des causes profondes, l'assistance pour les opérations de flux de données pendant les heures de bureau et plus encore.
- BSR (Business Service Request) on-demand
Services Complémentaires
Catalogue de services additionnels supplémentaires moyennant un supplément.
Configurer votre service MFT Cloud. Une procédure simple, étape par étape.
1. Définissez vos besoins avec nos experts
Rencontrer l'équipe Axway lors de la réunion de lancement pour convenir des niveaux d'abonnement, des options et de l'objectif de la date de mise en production.
2. Permettre l'accès à vos systèmes back-end pour l'intégration et l'assistance
L'accès technique aux services Axway Cloud est accordé avec le premier environnement non-distribué. L'abonnement commence.
3. Élaborer un plan de reprise après sinistre avec Axway
Le cas échéant, et c'est souvent recommandé, le plan de reprise après sinistre et les exigences connexes sont définis avec les experts d'Axway.
4. Procéder aux essais et à la mise en service de l'environnement de production
Confirmer la livraison et les tests des différents environnements restants, y compris la production.
5. Bénéficier d'une assistance et d'une maintenance proactives
Votre service MFT Cloud est désormais pleinement opérationnel et bénéficie d'une surveillance 24h/24, 7J/7 et 365 jours par an, ainsi que d'une assistance en continu.
6. Recevez des rapports d'utilisation et soumettez vos demandes commerciales
Augmentez l'adoption de votre service MFT et faites des demandes de service ad hoc (BSR) au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise.
Comprendre les services MFT Cloud
Les services MFT Cloud permettent à votre équipe informatique de s'appuyer sur les experts d'Axway pour gérer vos opérations MFT. Nous éliminons proactivement les pannes MFT grâce à des garanties de SLA, une surveillance 24x7x365, une sécurité et une rentabilité complète pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Pour tous les abonnements à Axway Cloud Services, Axway fournit la solution du client en tant que SaaS (logiciel-service) privé et gère les activités d'exploitation de la plate-forme. Lorsque les services sont achetés, Axway gère toutes les tâches de mise en œuvre et de modification des flux du client et d'autres configurations sur la couche de solution. Différentes options et niveaux de service sont disponibles avec une délégation partielle ou totale des activités d'exécution à Axway.
Quatre formules de services sont disponibles pour offrir à nos clients et utilisateurs la meilleure expérience possible avec des solutions intégrées quotidiennes. Les offres groupées sont les suivantes : Standard (disponibilité de 99,5 % SLA), Advanced (disponibilité de 99,9 % SLA), Premium (disponibilité de 99,99 % SLA) et Premium Plus (disponibilité de 99,99 % SLA associée à la reprise après sinistre, à l'audit de conformité et à bien d'autres choses encore).
Les Manged cloud services vous aident à surmonter la complexité et le coût d'une gestion et d'une sécurisation efficaces de votre cloud. Les avantages des services de cloud gérés sont les suivants
- Sécurité améliorée. Exploitation des investissements d'Axway en matière de sécurité et capacité à se tenir au courant des normes les plus récentes.
- Visibilité accrue. Une surveillance qui vous permet d'anticiper les risques pour vos accords de niveau de service et de les ajuster en conséquence.
- Disponibilité et évolutivité accrues. Ajustez les ressources cloud que vous achetez à Axway au fur et à mesure que vos besoins en matière de cloud évoluent pour répondre aux besoins des utilisateurs et de votre entreprise.
- Réduction des coûts. Vous avez la possibilité d'externaliser la technologie et le personnel nécessaires pour exploiter efficacement les solutions de cloud à grande échelle, ce qui vous permet de ne payer que pour les services que vous consommez.
Nous sommes la référence du secteur et savons ce qui est le mieux pour nos clients. En fonction du profil de votre entreprise, de vos services critiques et des systèmes associés, notre équipe vous aidera à choisir l'accord de niveau de service approprié pour vos flux critiques avec vos partenaires ou les exigences de conformité spécifiques que vous pouvez avoir.
Les organisations qui utilisent Axway MFT Cloud Services
Les organisations qui réussissent avec Axway MFT Cloud Services
Bpifrance aide les entreprises françaises à résister à la tempête et met en place en trois mois un ambitieux dispositif de prêts garantis par l'État d'un montant de 300 milliards d'euros.
Renforcer la sécurité des transferts de fichiers critiques
Textron a décidé de migrer sa solution MFT vers Axway Managed Cloud Services for MFT : un service entièrement géré soutenu par l'expertise technique d'une équipe de support de classe mondiale.